1、ITSS信息技术服务标准资质简介ITSS（Information Technology Service Standards，信息技术服务标准，简称ITSS）是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库，全面规范了信息技术服务产品及其组成要素，用于指导实施标准化和可信赖的信息技术服务。
2、ITSS认证全称为：ITSS信息技术服务运行维护标准符合性认证。ITSS是Information TechnologyService Standards的缩写，中文意思是信息技术服务标准，是在工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下，由ITSS工作组研制的一套IT服务领域的标准库和一套提供IT服务的方法论。
3、ITSS是信息技术服务标准，是在工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下，由ITSS工作组研制的一套IT服务领域的标准库和一套提供IT服务的方法论。是我国信息技术服务行业实践的总结，也是我国各类组织在IT服务研发、供应、推广和应用等过程中，自主创新成果的固化。
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3、ISO20000标准着重于通过“IT服务标准化”来管理IT问题，即将IT问题归类，识别问题的内在联系，然后依据服务水准协议进行计划、推行和监控，并强调与客户的沟通。该标准同时关注体系的能力，体系变更时所要求的管理水平、财务预算、软件控制和分配。
4、产品认证机构，如CCC认证、有机产品认证等；服务认证机构，如ISO 20000信息技术服务管理体系认证等；管理体系认证机构，如ISO 9001质量管理体系认证等。在这些领域，认监委对认证机构的资质进行审批，并对认证活动进行规范和监督。但是，对于一些特定的认证机构和认证活动，可能需要其他部门的审批和认可。
5、受审核方已经按照ISO20000认证标准建立文件化的管理体系。申请ISO20000认证对于企业客户/用户的益处，这里指出4点： 服务以用户的语言被更好、更详细地描述。 通过对各个联络点达成一致，改善了与IT组织之间的交流。
6、ISO27001信息安全管理体系；ISO20000信息技术服务管理体系；ISO22000食品安全管理体系；HACCP危害分析与关键控制点体系；IATF16949汽车质量管理体系标准；ISO13485医疗器械质量管理体系；1商品售后服务认证；1CMA检验检测机构资质认定；1CNAS实验室认可。
Standards，信息技术服务标准，简称ITSS）是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库，全面规范了信息技术服务产品及其组成要素，用于指导实施标准化和可信赖的信息技术服务。是中国电子工业标准化技术协会信息技术服务分会主管。ITSS认证服务有几个等级？从低到高分别是ITSS四级、三级、二级、一级。
ITSS中文名是信息技术服务标准。是在工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下，由ITSS工作组研制的一套体系化的信息技术服务标准库和一套提供IT服务的方法论。 ITSS标准体系是我国IT服务行业最佳实践的总结和提升，也是我国从事IT服务研发、供应、推广和应用等各类组织自主创新成果的固化。
ITSS根据英文翻译就是IT信息技术服务运行维护的标准，它既是一套成体系和综合配套的标准库，又是一套选择和提供IT服务的方法学，对企业IT服务而言，它可以提升质量、优化成本、强化效能、降低风险。
ITSS是Information TechnologyService Standards的缩写，中文意思是信息技术服务标准，是在工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下，由ITSS工作组研制的一套IT服务领域的标准库和一套提供IT服务的方法论。
ITSS（Information Technology Service Standards，信息技术服务标准，简称ITSS）。是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库，全面规范了信息技术服务产品及其组成要素，用于指导实施标准化和可信赖的信息技术服务。
1、社保人数15左右；无重大研发/生产事故；有实际的信息技术服务活动。
2、具备相关设施和资源，能正常开展经营活动。 现场审核前，受审核方的管理体系至少有效运行三个月并进行了一次完整的内部审核和管理评审。 应具备相应的资质（如营业执照、相关的国家行政审批资质或行业资质）。 受审核方已经按照ISO20000认证标准建立文件化的管理体系。
3、ISO20000认证条件如下：企业信用：正常合法经营三个月以上的企业，信用良好，没有违规记录；人力资源：员工5人以上，有与业务相关的技术人员；项目资源：有2个以上成熟的与认证范围相关的项目；运行时间：运行体系三个月以上；内审管评：至少完成一次内部审核，并进行了管理评审。
4、ISO20000是信息技术服务管理体系，适用于企业的IT服务部门，通常是IT部门。ISO 27001是信息安全管理体系，适用于整个企业，不仅仅是IT部门，还包括业务部门、财务、人事等部门。
5、企业五体系认证包括ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、ISO45001职业健康安全管理体系、ISO27001信息安全管理体系、ISO20000信息技术服务管理体系。
总体来说，ITSS认证对企业来说可能需要投入一定的人力、物力和财力，并且需要企业达到一定的标准和要求。因此，可以说ITSS认证的条件相对较高，但对于那些重视信息技术服务质量和客户满意度的企业来说，这是一项非常有价值的认证。
运维服务成熟度模型有四个等级，分别是：四级（基本级）、三级（拓展级）、二级（改进级）、一级（提升级），其中一级最高， 四级最低。
ITSS二级要求更高，体系构建需注重部门协作与响应机制。除了材料审查和答辩，认证机构会派代表现场评审，考验企业的实际运营能力。申请者需具备ITSS三级的资格，表明企业已具备一定运营基础。攀登ITSS一级 ITSS一级是顶级认证，强调量化管理和数据分析驱动的战略决策。
ITSS信息技术服务标准的基本条件：具有独立法人地位；已按照《ITSS-运维服务能力成熟度》特征和关键指标建立了运维服务能力体系，且有效运行三个月以上；能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等有效证据；申请单位从事信息系统运维服务业务满一年以上。
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ITSS认证的评估机构分为全国机构和地方机构。全国机构可以受理全国各地的ITSS认证申请，目前比较知名的有赛西、赛迪、赛宝这三家。而地方机构只能受理服务范围内的申请，例如浙江省信息化推进服务中心只受理浙江省内的企业申请。
ITSS的权威认证机构分为国家级和地方级，全国范围内的权威机构有赛西、赛迪和赛宝，它们都是中国电子工业标准化技术协会的重量级成员。而在地方层面，分布在全国各地的29家机构，比如浙江省信息化推进服务中心，同样扮演着关键角色，共同确保认证的公正与权威。
主要是为了招投标，根据实际需求；有实际需求后，找合适的服务机构协助。
ITSS的内容包含了信息技术服务的规划设计、部署实施、服务运营、持续改进和监督管理等全生命周期阶段应遵循的标准，涉及咨询设计、集成实施、运行维护、服务管控、服务运营和服务外包等业务领域。ITSS认证意义提升IT服务质量：通过量化和监控最终用户满意度，IT服务需方可以更好地控制和提升用户满意度。
评估费用：这部分费用由ITSS指定的评估机构收取，用于对企业的运维服务能力进行评估。 咨询费用：企业需要支付给提供ITSS认证咨询服务的代理公司，以获取专业的认证指导和支持。 专业运维过程管理工具：企业需购买一套专业的ITSM工具，用于运维过程的管理。
