这是快递滞留了，需要联系客服处理。要不就是丢件了，要不就是你的件被放到某个地方，没被发现，你可以打电话到官网，进行催促。快递转运中心是不直接派件的，所以是不能直接到转运中心取件的，必须到终端听通知取件。快递员收件，再分拣，到达一个城市以后，需要再分拣。
问题件有好几种。主干线网络车晚点，分支线车辆正常已经发出，导致快件滞留淮安中心。有破顺，或者是超标件（圆通韵达内部有规定的物品寄递标准）。派送网点有异常，无法正常派送。寄件人、收件人信息不详细，联系不到。
这一般是问题件。快递属于问题件的，会停止分拣、运输、投递，对快件中依法应当没收、销毁或者可能涉及违法犯罪的物品，经营快递业务的企业应当立即向有关部门报告并配合调查处理。如果是收货人，查询到这样的信息，就该主动联系快递网点查询原因。
圆通快递在转运中心发出后一直不动是没有到下一站的目的地，所以物流信息没有更新的，如果是长时间的不更新的话，那么可能是快递丢件了的，建议联系下圆通快递客服咨询下。
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官网查询 找到快递单号，进入对应快递公司官网，在官网直接搜索就可。搜索“物流查询”是直接在搜索引擎上搜索“快递查询”，这时只要选择物流公司，填入快递单号就可以查询物流信息。购物平台查询 可以进入购物平台，查询已经购买对应物品的购物链接，就可以看见物流信息。
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